LUX LOUNGE TIETOSUOJASELOSTE

Lux Lounge suojaa rekisteröityjen yksityisyyttä ja noudattaa kaikessa henkilötietojen käsittelyssä EU:n yleisestä tietosuoja-asetusta (2016/679) (”tietosuoja-asetus”) sekä muuta soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä ja hyvää tietojenkäsittelytapaa.

 

1 .Rekisterinpitäjä

 

Lux Lounge Beauty Oy (“Beauty Oy Beauty Oy”)

Y-tunnus: 3424401-1

Mechelininkatu 34 a, 00260

Helsinki, Suomi

 

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

 

Sähköposti: info@luxlouge.fi

Puhelin: +358 41 311 1546

 

3. Rekisteröidyt

 

Lux Lounge Beauty Oy:n asiakkaat.

 

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja käsittelyn oikeusperusteet

 

Rekisterin pitämisen peruste:

​

• Henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn asiakassuhteen perusteella

Henkilötietoja käsitellään mm. seuraavia tarkoituksia varten: 

​

• Lux Lounge:n tuotteiden ja palveluiden tilaamiseen / varaamiseen

• palveluiden tuottamiseen, ylläpitoon, kehittämiseen ja laadunvarmistukseen

• palveluiden turvallisuuden varmistamiseen ja väärinkäytösten estämiseen sekä selvittämiseen 

• lakisääteisten velvollisuuksien hoitamiseen

• liiketoiminnan suunnitteluun ja tuotekehitykseen

• palveluita koskevaan personoituun asiakaspalveluun ja kohdennettuun asiakasviestintään ja palveluiden käytön seurantaan

• markkinointiin ja markkinoinnin kohdentamiseen asiakkaille ja potentiaalisille asiakkaille

• riskienhallintaan ja väärinkäytösten estämiseen
   

Henkilötietoja käsitellään seuraavin oikeusperustein:


​

• Rekisteröityjen henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on ensisijaisesti Lux Lounge:n ja rekisteröidyn välinen sopimussuhde. Henkilötietojen käsittely perustuu myös lakisääteisiin velvoitteisiin, kuten kirjanpitovelvoitteisiin, asiakkaan tuntemista koskeviin velvoitteisiin ja lakisääteisiin raportointivelvoitteisin. Käsittely asiakassuhteen hoitoon ja suoramarkkinointiin perustuu Lux Lounge:n oikeutettuun etuun.

• Lisäksi sähköinen suoramarkkinointi ja Lux Lounge:n uutiskirjeen tilaaminen sekä Lux Lounge:n verkkosivujen kautta kerättyjen henkilötietojen tallentaminen suoramarkkinointia varten perustuu suostumukseen.
   

5. Käsiteltävät henkilötietoryhmät ja tietosisältö sekä tietolähteet

​

Käsiteltäviä henkilötietoja:

 

• Yhteystiedot:

  • nimi,

  • osoite (tarvittaessa),

  • sähköposti sekä

  • puhelinnumero 
     

• Asiakastiedot:

  • Tiedot ostetuista tuotteista ja/tai palveluista, sekä

  • laskutus- ja maksutiedot (tarvittaessa) ja

  • muut asiakkuussuhteen yksilöivät tiedot.
     

• Asiakastapahtumatiedot sekä sopimus- ja tuotetiedot:

  • Tiedot Lux Lounge:n ja rekisteröidyn välisestä sopimuksesta, tuote- ja tilaustiedot ja asiakaspalautteet sekä rekisteröidyn ja Lux Lounge:n väliset yhteydenotot ja reklamaatiot.
     

• Verkkosivuston käyttäjätiedot

  • IP-osoite,

  • Evästeiden avulla kerätyt,

  • Muut rekisteröityä koskevat tiedot, joita Lux Lounge kerää verkkosivujensa käyttäjistä
     

6. Rekisteröidyn oikeudet

 

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen info@luxlounge.fi

 

Tarkastusoikeus

 

Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.

 

Oikeus tietojen oikaisemiseen

 

Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.

 

Vastustamisoikeus

 

Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.

 

Suoramarkkinointikielto

 

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.

 

Poisto-oikeus

 

Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön mahdollisimman pian, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.  

​

On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.

 

Suostumuksen peruuttaminen

 

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.

 

Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle

​

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.

 

Valitusoikeus

​

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

 

Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot:  www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html

 

6. Säännönmukaiset tietolähteet

​

Asiakastiedot saadaan säännönmukaisesti: 

​

• asiakkaalta itseltään asiakassuhteen syntyessä

• asiakkaalta itseltään asiakassuhteen aikana

• asiakkaalta itseltään verkkolomakkeen kautta

Lux Lounge voi myös hyödyntää muualta ja muista julkisista tietolähteistä saatua tietoa asiakkaasta.

​

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset

​

Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Yhtiön ulkopuolelle.  Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä. Käytämme säännönmukaisesti seuraavia palveluntarjoajia:

​

•  Timma Oy (https://timma.fi/privacy)

•  Wix.com (https://www.wix.com/about/privacy)
   

8. Käsittelyn kesto

 

Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti niin kauan, kuin asiakkuus on voimassa. Markkinointilistaltamme rekisteröity pääsee poistumaan itse jokaisessa lähettämässämme markkinointisähköpostissamme olevan linkin kautta.  

​

9. Henkilötietojen käsittelijät

 

Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Lux Lounge voi myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin Lux Lounge takaa sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.

 

10. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

 

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.  

 

11. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi

 

Lux Lounge ei käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin henkilötietojen käsittelyssä

 

12. Muutokset

​

Lux Lounge pidättää itsellään oikeuden tehdä muutoksia tietosuojakäytäntöön.

​

​

​

14.3.2024

​

​